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정부·생활 정보노트

브랜드 없는 창업 생존 전략, SNS로 살아남기

by 살짝나 2025. 5. 7.

누구나 쉽게 쇼핑몰을 만들고, 1인 창업자가 늘어나는 요즘, 제품만으로는 더 이상 경쟁력을 갖기 어렵습니다. 브랜드 없이 창업에 도전하는 사람들은 어떻게 살아남을 수 있을까요? 이 글에서는 이름 없는 창업자가 차별화 전략, 소비자 팬덤 확보, SNS 중심 마케팅이라는 세 가지 핵심 전략으로 브랜드 없이도 수익을 내고 살아남는 방법을 구체적으로 알려드립니다.


차별화

출처: Pexels (Daniel Reche)

차별화 전략: 브랜드 없어도 선택받는 이유 만들기

창업 초기에 브랜드가 없다면, 가장 먼저 고려해야 할 것은 왜 내 상품을 사야 하는가?입니다. 브랜드가 줄 수 있는 신뢰, 품질 보장, 상징성 없이도 살아남으려면, 그 자체로 특별한 차별화 포인트가 있어야 합니다. 예를 들어, 똑같은 수세미를 팔아도 주방 인테리어를 망치지 않는 감성 수세미라는 포지셔닝을 하면 눈길을 끕니다. 또, 주문 후 직접 제작해 하루에 10개만 판매와 같이 희소성과 공정을 강조하는 전략도 차별화에 도움이 됩니다. 또 하나 중요한 것은 특정 문제 해결에 집중하는 것입니다. 브랜드가 없는 창업자는 유명세로 고객을 유입시키기 어렵기 때문에, 철저히 문제 중심으로 제품을 개발하거나 기획해야 합니다. 예를 들어, 한 달 10번 이상 캠핑을 가는 유저가 만든 진짜 접이식 테이블과 같이, 타깃의 라이프스타일과 깊이 연관된 접근이 필요합니다. 차별화를 위한 핵심 전략 정리: 1.흔한 상품이라도 기획 의도를 강조하라, 2.가격 경쟁보다 이유 있는 고가를 선택하라, 3.디자인, 구성, 패키징으로 시각적 차별화 시도, 4.제품 설명 페이지에서 브랜드명보다 해결하는 문제를 먼저 말하라. 브랜드는 없지만, 차별화는 곧 브랜드입니다. 작지만 확실한 차이를 만드는 것이 첫걸음입니다.


스토리텔링

출처: Pexels (Arshad Sutar)

팬덤 만들기: 브랜드보다 강한 고객 연결

브랜드 없이도 살아남는 비결 중 하나는 바로 팬덤입니다. 제품 하나로 만족한 고객이 반복 구매를 하고, 자발적으로 입소문을 내며, 결국은 브랜드보다 더 강한 신뢰를 쌓아줍니다. 팬덤을 만드는 가장 강력한 방법은 스토리텔링입니다. 1인 창업자의 리얼한 창업기, 하루 2시간씩 포장하며 퇴사 후 운영하는 스마트스토어, 엄마가 만든 이유식 등 개인적인 이야기가 곧 브랜드처럼 작용합니다. 실제로 유튜브, 블로그, 인스타그램 등에서 소상공인의 성장기를 공유하면, 제품보다 사람을 좋아하게 되는 소비자가 늘어납니다. 팬덤은 다음의 세 요소로 강화됩니다: 1.고객 참여: 구매 인증 이벤트, 후기 작성 리워드, 다음 제품 개발 투표 등, 2.직접 소통: DM, 댓글 답변, 라이브 방송 등을 통한 인간적인 교감, 3.브랜드화된 고객 경험: 정성 어린 포장, 손 편지, 첫 구매 기념엽서 등. 이 모든 과정은 단기 수익보다는 장기 신뢰를 쌓는 과정입니다. 팬덤을 통해 형성된 고객은 경쟁 브랜드가 등장해도 쉽게 이탈하지 않습니다.


SNS 마케팅

출처: Pexels (Tracy Le Blanc)

SNS 마케팅: 브랜드 없는 창업자의 필살 무기

SNS는 브랜드 없는 창업자에게 가장 강력한 무기입니다. 왜냐하면 사람들은 더 이상 브랜드가 아닌 사람에게 끌리기 때문입니다. 인스타그램, 틱톡, 유튜브 등에서 브랜드 없이도 성공한 창업 사례들이 많은 이유가 여기에 있습니다. SNS 마케팅의 핵심은 다음과 같습니다: 1.개인 계정 브랜딩: 창업자의 일상 + 제품 제작 과정 + 소비자 반응을 함께 보여주는 방식이 효과적입니다. 계정명을 브랜드명이 아닌 창업자의 닉네임으로 설정하면, 초기 소통이 자연스럽습니다, 2.라이브와 쇼츠 활용: 하루 일과, 포장 브이로그, 실사용 장면을 쇼츠로 꾸준히 올리면 제품보다 사람이 알려집니다. 유튜브 쇼츠, 틱톡은 특히 초기 확산이 빠르므로 작은 창업자에게 유리합니다, 3.고객 콘텐츠 전환: 고객이 올려준 후기 사진, 영상 등을 리그램, 리포스트 하며 콘텐츠 자산으로 활용하면 신뢰도가 상승합니다. 실제 고객의 피드백이 곧 마케팅 콘텐츠가 되는 구조를 만들 수 있습니다, 4.광고보다 콘텐츠: 초반엔 광고보다는 진정성 있는 콘텐츠 제작에 집중하세요. 내가 왜 이 사업을 하는가, 고객의 어떤 문제를 해결하고 싶은가를 보여주면, 브랜드 없이도 충분히 고객을 끌어들일 수 있습니다. SNS는 브랜드가 없어도 브랜드처럼 보이게 만드는 마법을 제공합니다. 실제로 소비자는 브랜드가 있는지보다, 계속 콘텐츠로 소통되는 창업자를 브랜드처럼 인식합니다.


브랜드가 없다고 불리한 것은 아닙니다. 오히려 브랜드 없이 시작하는 창업자들은 더 민첩하게 움직이고, 더 진솔한 콘텐츠로 고객에게 다가갈 수 있습니다. 차별화된 제품 기획, 고객 팬덤 형성, SNS를 통한 브랜딩 세 가지 전략만 제대로 실행하면 브랜드 없이도 분명 살아남을 수 있습니다. 지금 바로 자신의 창업 아이템을 다시 바라보며 나는 어떤 문제를 해결하고 있는가?를 생각해 보세요. 그 답이 곧, 브랜드보다 더 강한 경쟁력이 될 수 있습니다.